ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ 🔒
(Марка Tossibo)
1. Въведение
Настоящата политика за поверителност обяснява как компанията Tossibo („ние“, „нас“, „наш“) събира, използва, съхранява и защитава вашите лични данни при посещение на нашия уебсайт или при използване на нашите услуги.
Вашата поверителност е изключително важна за нас и се ангажираме да обработваме вашите данни прозрачно, сигурно и в съответствие с приложимото законодателство на Европейския съюз, по-специално с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
Ако имате въпроси относно обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на:
📧 contact@tossibo.com
2. Видове данни, които събираме
Събираме два основни вида данни:
а) Данни, които ни предоставяте доброволно
Те включват по-специално:
- име и фамилия
- адрес за доставка
- телефонен номер
- имейл адрес
- информация, въведена във формите за поръчка или контакт
б) Данни, събирани автоматично
При посещение на нашия уебсайт могат да се събират автоматично технически данни, като например:
- IP адрес
- тип на устройството и интернет браузъра
- бисквитки
- статистически данни за използването на уебсайта (аналитични данни)
3. Как използваме вашите данни
Използваме вашите лични данни единствено за следните цели:
- обработка и доставка на поръчки
- изпращане на информация за поръчката, доставката или евентуални промени
- предоставяне на клиентска поддръжка
- подобряване на функционалността на уебсайта и потребителското изживяване
- предотвратяване на измами и извършване на проверки за сигурност
Никога не използваме вашите данни за неразрешени или търговски цели без вашето изрично съгласие.
4. Правно основание за обработка на данните
Обработката на лични данни се основава на:
- изпълнение на договор (при поръчка на продукт)
- вашето съгласие (напр. бюлетин, бисквитки)
- нашия легитимен интерес (подобряване на услугите, сигурност на системата)
5. Споделяне на данни
Вашите данни могат да бъдат предоставяни само на доверени партньори, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, като например:
- куриерски компании
- платформи за обработка на поръчки
- технически доставчици на услуги (хостинг, аналитични инструменти)
Всички наши партньори спазват европейските разпоредби за защита на личните данни (GDPR).
6. Съхранение и сигурност на данните
Съхраняваме вашите лични данни в защитени системи и прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита срещу:
- неоторизиран достъп
- загуба или повреда на данни
- злоупотреба или неправомерно разкриване
Съхраняваме данните само за периода, необходим за изпълнение на целта, за която са събрани.
7. Вашите права
Като субект на данни имате следните права:
- право на достъп до вашите лични данни
- право на коригиране на неточни данни
- право на изтриване на данни („право да бъдеш забравен“)
- право на ограничаване на обработката
- право на възражение срещу обработката
- право на преносимост на данните съгласно GDPR
За упражняване на вашите права можете да се свържете с нас:
📧 contact@tossibo.com
8. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и осигуряване на правилното функциониране на сайта.
Потребителят може по всяко време да управлява настройките на бисквитките чрез своя интернет браузър.
9. Промени в настоящата политика
Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика за поверителност по всяко време.
Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила веднага след публикуването.
Препоръчваме редовно да проверявате тази страница.
10. Контакт
Ако имате въпроси относно поверителността или личните данни, свържете се с нас:
📧 contact@tossibo.com
🏢 39 Rue Dupuy de Lôme, 56270 Ploemeur, Франция